Employee Engagement

Waarom is Employee Engagement belangrijk?

Verhoogde Productiviteit: Betrokken medewerkers zijn over het algemeen productiever en leveren betere prestaties. Door inzicht te krijgen in de factoren die van invloed zijn op de betrokkenheid, kunnen organisaties strategieën ontwikkelen om de productiviteit te verhogen.
Verbeterde Retentie: Tevreden en betrokken medewerkers zijn minder geneigd om het bedrijf te verlaten. Door te begrijpen wat medewerkers motiveert en wat hun tevredenheid beïnvloedt, kunnen organisaties de retentie verbeteren en de kosten van werving en training verlagen.
Minder verzuim: Ziekteverzuim is een groeiend probleem voor veel organisaties. Het kost niet alleen geld en productiviteit, maar legt ook druk op collega’s en de bedrijfscultuur. Betrokkenheid maakt hierin een groot verschil: als medewerkers zich gezien, gewaardeerd en verbonden voelen met hun werk en het team, neemt de kans op uitval juist sterk af.
Betere Klantenservice: Betrokken medewerkers hebben meer kans om zich in te zetten voor uitstekende klantenservice. Dit kan leiden tot hogere klanttevredenheid en loyaliteit, wat op zijn beurt de omzet en winstgevendheid van het bedrijf kan verhogen.
Innovatie en Creativiteit: Een positieve werkcultuur en een gevoel van betrokkenheid kunnen de creativiteit en innovatie binnen het bedrijf stimuleren. Medewerkers voelen zich gestimuleerd om nieuwe ideeën te delen en bij te dragen aan verbeteringen.

Klaar om de betrokkenheid van jouw team te verbeteren?

Neem vandaag nog de eerste stap naar een meer betrokken en succesvol team!

De fases van medewerkersbetrokkenheid

Elke medewerker start als "fully engaged" in een organisatie. Onbewust komt men in een fase waarin men minder betrokken is bij de organisatie. Door communicatie en gerichte acties kan de leidinggevende en collega's er voor zorgen dat de medewerker telkens opnieuw gealigneerd is met het bedrijf en de strategie waardoor deze medewerker de continue cyclus doormaakt van betrokken naar onbewust niet betrokken. Op het moment dat er zich bewustwording plaats vindt heeft de medewerker de keuze; of de medewerker nestelt zich in een "quiet quitting" positie of wordt actief niet betrokken. Deze laatste is actief op zoek naar iets anders of is al in opzegperiode, wat uiteraard zal leiden naar een uiteindelijke exit of in het slechtste geval gaat de persoon actief tegenwerken en wordt hij of zij saboteur.

Door deze verschillende fasen van betrokkenheid te begrijpen en te ondersteunen gedurende de employee journey, kunnen organisaties een positieve werkomgeving creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd, gemotiveerd en betrokken voelen.

Neem contact met ons op voor het Engage+ traject en versterk de medewerkersbetrokkenheid in jouw organisatie.